تجربة كازينو Casinia مع 20 دورة مجانية بدون إيداع + 500 مكافأة!

هذا يعني، بطبيعة الحال، أن هذه الاحتمالات سيئة عمومًا. إذا رغبت، يمكنك بالطبع ملاحظة كازينيا كازينو الانحراف عن المعيار سابقًا. لقد وضع مؤلفو Sportwettenvergleich.net (SWV) على عاتقهم مهمة بناء علامة تجارية موثوقة، ويسعون جاهدين لتقديم أفضل محتوى وعروض لقرائهم. يُرجى العلم أن بعض الروابط قد تكون روابط تابعة وفقًا لـ SWV. هذا يعني أننا قد نتلقى عمولة (بدون أي تكلفة إضافية عليك) عند النقر على رابط ثم فتح حساب. نوصي فقط بالمنتجات والمشاريع التي نعتبرها فعالة ونثق بها.

ما هي أنواع الألعاب التي يقدمها كازينو Casinia التابع؟

رغم ادعاء اللاعب سحبه القسري للمبلغ المُلغى، لم يُعثر على أي دليل يُثبت ذلك. ولذلك، لم نتمكن من مساعدته في استعادة أمواله المفقودة. واجهت لاعبة من إسبانيا مشاكل في عمليات السحب من كازينوها الإلكتروني. لم تُعالج جميع عمليات السحب التي حاولتها، وبعد ثلاث محاولات، عادت الأموال إلى حسابها في الكازينو. ألقى الكازينو باللوم على البنك، وهو ما أنكره اللاعب.

سيتم تصنيف الشكوى التالية على أنها مُحَلّة داخل النظام. سيتم حل المشكلة، حيث أكد اللاعب حل عملية السحب. بعد التأكيد، قمنا بتصنيف المشكلة على أنها "مُحَلّة" داخل هذا النظام. واجه لاعب من إسبانيا صعوبة في سحب 1,609 يورو من كازينو كاسينيا، على الرغم من إكماله جميع فحوصات الأمان المطلوبة وإجراءات التحقق من هوية العميل (KYC). حاول فريق الشكاوى تشجيع اللاعب من خلال طلب بيانات إضافية والتواصل مع كازينونا، ولكن في النهاية، لم يُجب اللاعب على الاستفسارات. اللاعب من ألمانيا غير راضٍ عن عملية السحب لدينا.

ما هي طرق الإيداع والسحب المقبولة في Casinia؟

لم يقدم فريق دعم العملاء أي مساعدة، بل استمر في إعادة توجيه استفساراته دون أي تقدير للوقت. حُلّت هذه المشكلة بعد أن تواصل اللاعب مع خبير قانوني، والذي حثّ Nomini على معالجة عملية الدفع بشكل دائم. نقدّر مساعدة اللاعب، وسجّلنا المشكلة على أنها مُحلّة في نظامنا. أبلغ لاعب من اليونان عن تأخير في إضافة إيداعه الثاني إلى حسابه في الكازينو. ورغم تواصله مع الدردشة المباشرة للكازينو عدة مرات، لم يتلقَّ أي رد. ننصحه بالتواصل مع مزود خدمة الدفع الخاص به، والامتناع عن إجراء أي إيداعات أخرى حتى تُحلّ المشكلة.

على الرغم من نصيحة فريق دعم العملاء بالهدوء، لم تُعالَج عمليات السحب. تلقى أحد اللاعبين عدة دفعات، استغرقت كل واحدة منها حوالي عشر دورات. نجح اللاعب الإسباني في سحب مبلغ إجمالي قدره 800 يورو. وكان يتلقى نفس الرد من فريق الدعم يوميًا. وبعد التواصل مع الكازينو مرة أخرى، حصل على دفعة جزئية واستخدم جزءًا من المبلغ للعب.

مكافأة ترحيبية بقيمة 500 يورو تمنحك رصيدًا إضافيًا ودورات مجانية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم أكثر من 30 موقعًا مجموعة واسعة من ألعاب الكازينو. لذلك طلبتُ مكافأة قدرها 63 يورو.

قام مقامر من كندا بإيداع مبلغ 292.82 دولار كندي (0 إيثريوم) من العملات المشفرة في حسابه بالكازينو، ولم يُعرض المبلغ. مع ذلك، لم يُساعده فريق دعم الكازينو رغم تقديمه أدلة على نجاح المعاملات عبر تقنية بلوكتشين. بعد أن قدّم المقامر شكوى، قام الكازينو بإيداع الأموال المفقودة في حسابه المصرفي. أكّدنا هذا الحل، وعلّمنا الأعراض على أنها "مُحلّة" في نظامنا.