تقييمات كازينو Casinia لعام 2025 ذات السمعة الطيبة لكل لاعب

في الشهر التاسع من هذا العام، ورغم عدة رسائل بريد إلكتروني، لم يتلقَّ أي رد من خدمة العملاء. تم حل المشكلة، كما أكد اللاعب، ويجري حاليًا معالجة عملية السحب اللاحقة. كان اللاعب ينتظر ثلاث عمليات سحب بقيمة إجمالية قدرها 1405 يورو، والتي طُلب سحبها قبل أسبوعين. أراد اللاعب تقديم شكوى لأن الكازينو تجاوز الحد الأقصى لوقت المعالجة المحدد بثلاثة أيام.

اكتب تعليقا إلغاء

بشكل عام، تتم معالجة طلبات السحب خلال 3 أيام عمل. قد تحدث تأخيرات إضافية، خاصةً إذا طُلب التحقق من الهوية. يعمل قسم الشؤون المالية في الكازينو خلال أيام الأسبوع، مما يعني أن طلبات السحب في عطلات نهاية الأسبوع قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً. يمكن إجراء الإيداعات باستخدام مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية، والتحويلات المصرفية، والعملات المشفرة. تشمل طرق الدفع المدعومة Visa وMasterCard وNeteller وSkrill وPaysafecard وInterac وPayz وMiFinity وغيرها الكثير. لا يُسمح بالإيداعات التي تقل عن 10 يورو، مما يُمثل شرطًا منخفضًا للدخول ويوفر للاعبين مرونة في التعامل.

على سبيل المثال، تتوفر إمكانية لعب So Bo وSolitaire. كما تُقدم بعض برامج الألعاب والألعاب المباشرة، مثل First Person Adaptation. يُخصص نموذج التسجيل أولًا لبيانات المستخدم. بعد ذلك، اختر اسم مستخدم (السطر الثاني) وكلمة مرور (السطر الثالث).

تأخرت عملية سحب اللاعب الخاصة بك بسبب مشكلة التحقق.

عندما لم يُحرز أي تقدم، اتخذنا إجراءً ودعونا ممثلًا من الكازينو للانضمام إلى المناقشة. عند تسجيل الدخول، أكد اللاعب كازينيا كازينو انتهاء عمليات السحب. كان لديه عمليتا سحب معلقتان، إحداهما بقيمة 500 وحدة نقدية أوروبية والأخرى بقيمة 299 يورو. عند التواصل مع فريق الشكاوى، أكد اللاعب سحب الأموال دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء. تم حل المشكلة بنجاح، ووُضعت علامة "تم الحل" على الشكوى.

• طلب أحد اللاعبين من ألمانيا سحب الأموال وانتظر أكثر من أسبوعين حتى تتم معالجة الطلب قبل تقديم المطالبة.
• قام اللاعب النمساوي بإلغاء المكافأة بعد نجاحه الكبير في كازينو Spinanga وطلب سحب مبلغ إجمالي قدره 800 يورو.
• في البداية، واجه القارئ فقط المشاكل وطلبات التحقق للحصول على مبالغ أكبر.
• يجب على أي شخص يرغب في الحصول على مكافأة العميل الجديد الكاملة في كازينو Casinia أن يقوم بدفع مبلغ مقدم قدره 500 يورو.
• على الرغم من أنه اتصل بالدردشة المباشرة للكازينو عدة مرات، إلا أنه لم يحصل على أي حل.

استمتع مقامر من النمسا بأرباحه قبل أقل من أسبوعين من تواصله معنا وتقديمه طلب سحب. أكد أحد اللاعبين استلامه المبلغ خلال 20 يومًا، وأعرب عن استيائه من التأخير. وقد عبّرنا عن قلقنا إزاء استلام اللاعب لأرباحه. تم إيقاف اللاعب الإيطالي بعد طلبه السحب. واتهمه الكازينو بعدم فتح الحسابات للبيع.

يتعين على المقامر أن يكافح ضد التأخير في الدفع.

تم حل المشكلة بنجاح، وحصل اللاعب على أرباحه. طلب ​​اللاعب الألماني صرف المبلغ، وانتظر أكثر من أسبوعين لإجراء المزيد من المعالجة قبل تقديم الطلب. أكد اللاعب أنه حجب دفعته لمدة ثلاثة أسابيع أثناء معالجة طلب السحب. أما اللاعب الإيطالي، فقد تم حظر حسابه دون إبداء أي تفسير.

• إن الشرط الأساسي لنجاح الكازينو التابع هو الشفافية بالإضافة إلى المشغل والحصول على ترخيص.
• لقد تقدم المقامر الخاص بك من جمهورية ألمانيا الاتحادية بطلب إلغاء قبل أقل من أسبوعين من ظهور أي أعراض للمرض.
• أفادت اللاعبة من Brd أنها طلبت الانسحاب من كازينو Spinanga.
• بعد انتظار 14 يومًا الموصى بها، أكد الآباء أنهم حصلوا أخيرًا على مكاسبهم.
• بمجرد معالجة مطالبة اللاعب، يتم حل المشكلة بسهولة ويؤكد المقامر أن أمواله قد تقلصت.

قدّم لاعب من الولايات المتحدة الأمريكية طلب سحب قبل أقل من أسبوعين من تقديم الشكوى. نصح فريق الشكاوى بالصبر، مشيرًا إلى أن عمليات السحب قد تستغرق ما يصل إلى 14 يومًا. أكد اللاعب أن الحساب مُتحقق منه، ولا حاجة لمزيد من التحقق من بيانات "اعرف عميلك". أفاد أولياء الأمور بتلقيهم معلومات متضاربة من خدمة العملاء والبنك.

واجه لاعب من اليونان مشاكل في ثلاث عمليات سحب مستحقة بقيمة إجمالية قدرها 179.17 يورو، مما جعل أقدم عملية سحب طويلة جدًا. ورغم عدم الحاجة إلى مزيد من التحقيق، لم يقم الكازينو بالرد، بل قدم ردًا عامًا. وقد تمت معالجة ثلاث عمليات سحب خلال 12 جلسة، وهو ما أكده اللاعب.

تم حظر هذا الدفع للاعب بسبب مشاكل في التحقق من العنوان.

تم حل المشكلة، وتم وضع علامة على أن المشكلة التالية مُغلقة من قِبل النظام غير الرسمي. أجرى اللاعب الإيطالي ثلاث عمليات سحب مُسبقًا، رُفضت اثنتان منها، رغم استخدامه نفس البطاقة مسبقة الدفع التي استخدمها للإيداع. بعد إعادة تفعيل عمليات السحب المرفوضة، انتظر اللاعب سحبًا مُعلقًا. تم وضع علامة على أن المشكلة مُغلقة، وبعد ذلك قرر اللاعب إلغاء السحب، فسمع صوت التنبيه مرة أخرى. واجه اللاعب الإيطالي مشاكل مع كازينو رابونا، مما أدى إلى تأخير السحب واعتذر عن التعطيل.

لقد قدرنا دعمنا للاعب، ولاحظنا أن نظامنا كان مريحًا. تم التحقق من حساب اللاعب السويسري، الذي لم يستخدم أي مكافآت، وطلب سحبًا، لكن العملية تأخرت 16 دقيقة. أبلغ اللاعب عن صعوبات في دعم عملاء الكازينو، وعدم استجابة خدمة العملاء. تم حل المشكلة عند صرف أرباح اللاعب. أبلغ اللاعب اليوناني عن خلل في رصيده عند إيداعه الثاني في حسابه المصرفي بالكازينو.