مراجعة كازينو Casinia لعام ٢٠٢٥: مكافأة تصل إلى ٥٠٠

لا ترفض كاسينيا عمليات السحب إلا بعد انتظار طويل. وإذا سألتهم، ستجدونهم مبدعين للغاية لدرجة أنهم لا يضعون أي حدود. في مرحلة ما، تدّعي كاسينيا ببساطة عدم وجود عمليات سحب نشطة من الحساب، رغم إرسالك لقطة شاشة. أتوقع عواقب قانونية؛ فالاحتيال واضحٌ للغاية. كنتُ دائمًا أحتفظ بأموالي بعد ثلاث إلى خمس نقاشات. مع ذلك، تم أيضًا تغيير طريقة السحب اللاحقة عبر التحويل البنكي. أنتظر هذا منذ ذلك الحين، ولا أعتقد أنه مجرد عمل.

واجه المقامر الألماني مشكلة في التحقق مع رابونا، مما أعاق خيارات السحب لديه. ورغم تأكيده لمحفظته، لم يتمكن من حل المشكلة، فطلب المساعدة للوصول إلى أمواله. تدخل فريق الشكاوى بنجاح، مما أدى إلى التحقق من حسابه والموافقة على السحب، وبالتالي حل مشكلته. طلب ​​المقامر الألماني عدة عمليات سحب، وبعد انتظاره لعدة أسابيع، قرر تقديم شكوى.

يعترض أحد اللاعبين على الإيداع التالي، والذي تم إجراؤه أثناء الاستبعاد الذاتي.

لاعب من رومانيا غير راضٍ عن حدود السحب. ولأنه حقق أرباحًا كبيرة، وجد حد السحب اليومي في كازينو "كالسيوم" مرتفعًا جدًا. عند التواصل مع الكازينو، تم رفع حد السحب إلى 1500 يورو، لكنه لا يزال غير راضٍ عن النتيجة. نعتبر طلبنا مرفوضًا، لأننا غير مخولين بتطبيق حدود السحب في الكازينو.

الإيداع والسحب في كازينو كاسينيا

• أي سؤال تم حله بنجاح وتم وضع علامة "تم حل" على اعتراضنا؟
• في غضون ثلاثة أيام عمل، تم دفع أموالنا إلى حساب Payz الخاص بي.
• بعد نجاحه في كازينو Spinanga، قام اللاعب من ألمانيا الشرقية بإلغاء عمولته وطلب دفعات إجمالية بلغت 800 يورو.
• قبل سحبي للمبلغ، تم إبلاغي مرة أخرى بأنه يتعين علي إجراء الإيداع مرة أخرى حتى أتمكن من بدء عملية السحب.
• تم حل مشكلتنا لأنه تم دفع مكاسب اللاعب اللاحقة.

يتم تشغيله بموجب ترخيص ألعاب من Pagcor، مما يسمح لنا بالسحب باستخدام العملات المشفرة. مع مكافأة كازينيا كازينو ترحيبية تصل إلى 500 يورو و200 دورة مجانية، يُمكننا تجربة أكثر من 5000 لعبة. التسجيل سريع، وقد أعجبنا بخيارات الدفع والعروض الترويجية والموثوقية وخدمة العملاء. غرفة ألعاب Casinia لدينا حاصلة على ترخيص ساري المفعول للمقامرة بأموال حقيقية من كوراساو.

على الرغم من تقديم جميع المعلومات الشخصية، غالبًا ما كانت تُلغى طلبات السحب بقيمة 500 و400 وحدة نقدية أوروبية دون تقديم التفاصيل المُقدمة عند التسجيل. بعد أن تمكن اللاعب من التواصل مع فريق الشكاوى، تواصلنا مع الكازينو لتوضيح مشكلتنا. استجاب الكازينو بطلب بياناته المصرفية للدفع اليدوي. قدم اللاعب يمينًا، ونجح الكازينو في معالجة عمليات السحب. أكد اللاعب استلام كلا السحبين، وبالتالي تم حل المشكلة. كان لدى لاعب واحد من إسبانيا ثلاث عمليات سحب معلقة، تجاوز وقت المعالجة المُعلن عنها ثلاثة أيام عمل.

• إلى أي مدى لم يعد من الممكن الوصول إلى ماكينات القمار المحمولة هذه والتسجيل والإيداع والسحب عبر Erlangen – kosmos sera أيضًا أثناء التنقل.
• يقدم الكازينو عبر الإنترنت أيضًا مكافأة إعادة تحميل بنسبة 50% على الودائع التي تصل إلى 700 يورو و50 دورة مجانية.
• سوف يشعر اللاعب الخاص بك بخيبة أمل بسبب عملية التحقق الطويلة التي يقوم بها الكازينو ونقص التواصل.
• على الرغم من أن إدارة المالية كانت قد ذكرت أنه لا توجد ضرورة للتدقيق، إلا أن الآباء طلبوا من أحد اللاعبين القيام بذلك مرارًا وتكرارًا.

يتم تأخير مكاسب اللاعب.

لذلك، يجب عليك دائمًا توخي الحذر إذا لم تُفصح غرفة الألعاب الإلكترونية عن هذه المعلومات الأساسية. في الكازينوهات التابعة ذات السمعة الطيبة، ستجد عادةً معلومات واضحة حول المُشغّل وترخيص الكازينو أسفل الصفحة. تهدف المعلومات التالية إلى ضمان الشفافية وطمأنة اللاعبين بأن الكازينو مرخص من قِبل هيئة ألعاب معترف بها. تُطمئن هذه المعلومات، مثل رقم الترخيص والهيئة التنظيمية المسؤولة، اللاعبين على حماية بياناتهم وأموالهم والحفاظ على ممارسات لعب نزيهة.

في الشهر الأول من عام ٢٠٢٤، تم ترتيب ثلاثة طلبات سحب بقيمة إجمالية ٤٩٣ يورو. وتأخرت العملية أيضًا بسبب مشاكل فنية مزعومة على موقع الكازينو. وأعرب المقامر عن خيبة أمله من رفض الكازينو وقلة التواصل. ورغم ادعاء الكازينو بعدم ضرورة التحقق، استغرقت عملية السحب وقتًا أطول من المعتاد. وتم حل المشكلة في النهاية، وأكدت اللاعبة حفظ أرباحها. ربحت لاعبة من اليونان في ثلاث معاملات في سبينانغا، وحاولت سحب ١٤٠٠ يورو. وكانت جميع عمليات السحب لا تزال في مراحلها الأولى من المعالجة لفترة طويلة.

حاليًا: أفضل كازينوهات Starburst مع 200 دورة مجانية بدون إيداع 2025

بعد إبداء مخاوف بشأن المراجعة الاستثنائية للكازينو وطلب الدعم، تم حل المشكلة. طلب ​​المقامر الإيطالي معلومات حول قيود الدولة وتوافر الموقع الإلكتروني. أما المقامر البولندي، فقد طلب سحب أمواله قبل ثلاثة أسابيع تقريبًا من تقديم الشكوى. تأخر الدفع بسبب مشاكل من جانب مزود خدمة الدفع. استلم اللاعب دفعته بعد ستة أسابيع تقريبًا من طلب السحب.

يتم تأخير الوصول لاحقًا إلى حساب اللاعب.

بعد ١٢ محاولة، طلب الكازينو التحقق من المستندات. مرّت ثلاثة أيام منذ أن قدّم اللاعب هذه المستندات، ولم يتم تأكيدها بعد. استخدم اللاعب مكافأة الترحيب لربحه، وتواصل مع خدمة العملاء لدينا، الذين نصحوه بالانتظار. بعد فترة، استلم اللاعب دفعته، وتمّ حل المشكلة. كان لاعب من الولايات المتحدة يعاني من مشكلة السحب هذه. رفض الكازينو مرارًا التحقق من المحفظة الإلكترونية وسجلّ المعاملات.

قام لاعب من ألمانيا بإيداع مبلغ في حساب الكازينو، ولكن يبدو أنه فُقد. أودع لاعب من ألمانيا 500 يورو عبر بطاقة فيزا في رابونا وربح 964.35 يورو، ثم سحب 500 يورو، وتبقى لديه 400 يورو لسحبها في اليوم التالي. مع ذلك، اختفت الـ 400 يورو من حسابه، وادّعى فريق الدعم أنها محجوزة بسبب مشكلة في المكافأة. ادّعى اللاعب أن رصيده كان صفرًا قبل الإيداع، وطلب المساعدة في استرداد الـ 400 يورو التالية. حُلّت المشكلة بعد تواصلنا مع الكازينو، وأُعيد المبلغ إلى حسابه المصرفي. واجه اللاعب البرتغالي مشكلة في سحب الأموال من الكازينو.