تجربة كازينو Casinia ومكافأة تصل إلى 500 + 200 دورة مجانية

للأسف، لا يُقدّم كازينو كاسينيا مكافأة بدون إيداع. يُولي كازينو كاسينيا أهمية كبيرة للعب المسؤول. ستجدون اختبارًا ذاتيًا على الموقع الإلكتروني يُمكن للوالدين استخدامه لتقييم سلوكهم في اللعب. من بين أمور أخرى، يُمكنكم وضع حدود فردية لا تُطبّق فورًا. يُطبّق كازينو كاسينيا تعديلات الحدود بشكل فوري.

يواجه اللاعب تأخيرًا في الدفعات.

مع ذلك، أُلغيت عمليات السحب لدينا، مما دفع الكازينو إلى فرض شرط رهان قدره x1 على الأموال الملغاة. حتى بعد استيفاء هذا الشرط، لا يُسمح للاعب بسحب المبلغ كاملاً. كما أبلغ أحد اللاعبين عن صعوبات في التواصل مع الكازينو، قائلاً إن عنوان بريده الإلكتروني للدعم غير صالح، وأن خاصية الدردشة غير متاحة لديه.

نضمن أن كل لاعب سيجد اللعبة المناسبة في هذا الكازينو التابع لنا. للأسف، لم نتمكن من العثور على معلومات مفصلة حول عمليات الإيداع والسحب على موقع Casinia Inter. للقيام بذلك، يجب على اللاعبين امتلاك حساب ألعاب مسجل.

لقد فات الأوان للتحقق من صحة هذا اللاعب بالنسبة لبعضهما البعض.

طالبوا باتخاذ إجراء فوري لمعالجة سحبهم. سيتم حل هذه المشكلة بعد تأكيد غرفة الألعاب لدينا معالجة آخر طلب سحب قدمه اللاعب، وتأكيد اللاعب استلامه للأموال. صنّف فريق كازينيا كازينو الشكاوى مشكلتنا على أنها "مُحَلّة" وعرض تقديم المزيد من المساعدة في حال حدوث أي مشاكل مستقبلية. يواجه المقامرون من ألمانيا صعوبات في سحب أموالهم بسبب محدودية وسائل الدفع المتاحة.

أمضى لاعب من اليونان أكثر من شهرين يحاول التحقق من وثائقه لسحب أرباحه. ورغم تواصله المتكرر مع خدمة العملاء، حُجبت بياناته المصرفية للتحقق، ولم يتلقَّ أي معلومات إضافية من الكازينو. كان قد قدّم جميع الوثائق اللازمة لعملية التحقق. ومع ذلك، بعد أن حققنا في الأمر وتواصلنا مع الكازينو، وجدنا أدلة على وجود نشاط احتيالي في بياناته المصرفية. لذلك، استنتجنا أن إجراءات الكازينو لإغلاق حساب اللاعب كانت مبررة، وأن شكواه ستُرفض. مُنع المقامر البولندي فجأة من الحصول على المكافآت وشراء سلع من متجر الكازينو الداخلي غير الرسمي باستخدام الطوابع التي حصل عليها.

طلبت اللاعبة الألمانية سحب مبلغ قبل أقل من أسبوعين من تقديم الشكوى. أودعت 50 يورو في حسابها بالكازينو، لكن لم يُضاف المبلغ إليها. ورغم تواصلها مع الكازينو مرة أخرى، لم تتلقَّ أي رد.

• على الرغم من عدة محاولات للتواصل عبر الدردشة، لم يتم تقديم أي نتائج.
• حظي اللاعب اليوناني بدعم غير رسمي. في الشهر الماضي، تم إعداد ثلاثة طلبات سحب، لكن المبلغ لم يُضاف بعد.
• وأكد اللاعب لاحقًا أن المشكلة تم حلها وأن عمليات السحب لدينا كانت ناجحة.
• ونتيجة لذلك، لم نتمكن من إجراء أي اختبارات أخرى واضطررنا إلى رفض أعراضنا.
• بعد ذلك، سيكون هناك خيار لتحميل مستنداتهم للمراجعة.
• إذا كانت طرق الدفع ذات السمعة الطيبة، مثل Visa وMastercard، متاحة في المحفظة، فهذا يدل على أن هذا مزود ذو سمعة طيبة.

ما مدى سهولة الاحتفاظ بعمولة الوساطة الخاصة بك؟

خلال تواصله مع فريق الشكاوى لدينا، أبلغ المقامر بأنه استلم مبلغًا جزئيًا قدره 80 يورو وينتظر صرفه. ثم أكد المقامر أن المشكلة قد حُلّت وأنه يستطيع استلام أرباحه. سيُعلّم فريق الشكاوى هذه المشكلة بأنها "مُحلّة". واجه اللاعب البولندي تأخيرًا في صرف مستحقاته من الكازينو.

على الرغم من أن سياسات الكازينو تنص على مدة معالجة تتراوح بين يوم وثلاثة أيام، إلا أن طلب سحب في يناير ٢٠٢٤ لم يُعالج قط، مما دفع أحد اللاعبين إلى الشك في وجود رفض متعمد. نوصي اللاعب بالانتظار ١٤ يومًا على الأقل لقبول طلب السحب قبل تقديم شكوى. بعد تمديد فترة الانتظار سبعة أيام، أبلغ اللاعب عن حل المشكلة واحتفاظه بالأموال. تواصل مع خدمة العملاء وطلب استرداد أرباحه، لكن طلبه رُفض أيضًا.

كان لدى اللاعب التالي إمكانية الوصول إلى حسابه وألعاب أخرى، لكنه واجه خطأً فادحًا خلال الجولة المعنية. كانت المشكلة خطيرة، إذ لم نتمكن من حل مشكلة تعطل لعبتنا الوحيدة، ونوصي بالتواصل مع مزود الألعاب لمزيد من الدعم. واجه لاعب من اليونان مشاكل في صرف مستحقاته.

اشتكى لاعبون من ألمانيا من تأخير في عمليات سحب أموالهم في رابونا، والذي عزاه الكازينو إلى عطل فني. وطلبوا المساعدة لتسريع عملية السحب. أبلغ اللاعب عن إلغاء عمليتي سحب دون إبداء أسباب، لكن الكازينو سدد جميع أرباحه في النهاية. وُصفت المشكلة بأنها غير ذات صلة، وأعلن اللاعب عزمه على تجميد حسابه المصرفي في الكازينو. واستلم أحد اللاعبين رصيده على دفعات بقيمة 500 يورو.

تجارب واختبارات كاسينيا تقديرات عام 2025: هل ستكون كاسينيا جادة ومخادعة؟

أبلغ لاعب من Brd عن مشكلة في التحقق عبر Rabona، مما أعاق خيارات السحب لديه. ورغم تأكيده لمحفظته، لم يتمكن من حل المشكلة، وطلب التعاون للوصول إلى أمواله. تدخل فريق الشكاوى بنجاح، مما أدى إلى التحقق من حسابه والموافقة على عملية السحب، وبالتالي حل مشكلته. أشار جارمو من فنلندا إلى أنه لا يزال يستخدم طريقة سحب صالحة، وأن الحد الأدنى للسحب يتجاوز 100 دولار أمريكي.

قمنا بفحص القضية والأدلة المقدمة من اللاعب والكازينو. لذلك، أوصينا اللاعب بالتواصل مباشرةً مع هيئة الترخيص لاتخاذ الإجراءات اللازمة. تواصل اللاعب مع الهيئة التنظيمية، التي ردّت ببيان الكازينو. نفى اللاعب دقة المعلومات، وأعرب عن استيائه من رد الهيئة التنظيمية. ثم فكّر اللاعب في الاستعانة بخبير قانوني في كوراساو لمتابعة القضية.

ينتظر لاعب من إيطاليا منذ أربعة أيام استلام مبلغ 490 يورو من سبينانغا. ورغم إبلاغه بأن العملية تستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل، إلا أنه لا يزال قلقًا بشأن عدم استلام المبلغ بعد. ننصح اللاعب بالانتظار 14 يومًا حتى تكتمل عملية السحب. وبعد أن أعرب عن قلقه، أكد اللاعب أن المبلغ قد تقلص بعد خمسة أيام.