مراجعة كازينو كاسينيا ٢٠٢٤: العمولة، الألعاب، وتجربة المستخدم

أكد اللاعب بعد ذلك استلامه ثلاث عمليات سحب معلقة. واجه اللاعب من Brd تأخيرات متزايدة في عمليات سحبه من الكازينو. أبلغ اللاعب عن انقطاع عمليات السحب مجددًا، مما أدى إلى تصنيف المشكلة على أنها "مُحلة" من قِبل فريق الشكاوى. لم يتلقَّ أي دفعة بقيمة 400 يورو، وتواصل مع الكازينو مرة أخرى للاستفسار عن التحديثات، ليُبلّغ بتأخير دفعه. تنشأ المشكلة عندما يدفع الكازينو للاعب ويؤكد معالجة عملية سحب أرباحه. وقد صنفنا هذه المشاكل على أنها "مُحلة" في هذا النظام.

الكازينوهات التي يمكن الوصول إليها

مع ذلك، يحظى اللاعبون الحذرون بفرصة الحصول على مكافأة أكبر بكثير، بإيداع 20 يورو لتفعيل الدورات المجانية واللعب "فقط" بمبلغ 40 يورو. تُضاف دورات Casinia المجانية إلى حسابك طالما أن إيداعك المؤهل نشط في حزم من 20 دورة لعشر دورات متتالية. لا يحتاج اللاعبون إلى رمز مكافأة كازينو للمشاركة في العرض الترويجي.

• سيتم وضع علامة على الشكوى التالية على أنها هادئة من قبل فريق الشكاوى.
• وأبلغت لأول مرة عن إدمانها للمقامرة في شهر مارس/آذار، وظل الحساب مفتوحًا ومغلقًا على الرغم من الطلبات المتكررة باستبعاد نفسها.
• لم يستمتع المقامر من مملكة إسبانيا فقط بعمليات سحب ناجحة بلغت قيمتها الإجمالية 800 يورو.
• على الرغم من الطلبات المتكررة، لم يتلق اللاعب أي تحديثات أو مدفوعات.
• مشكلتنا ليست في كيفية صرف مكاسب اللاعب.
• توجد قاعات منفصلة للبلاك جاك والروليت والبكارات والبوكر، حتى نتمكن من العثور على ألعابنا المفضلة على الفور.

إلغاء عقد اللاعب متأخرًا.

رُفض هذا الطلب لعدم ردّ المقامر على رسائلنا واستفساراتنا. طالب المقامر البولندي بمكافأة دورات مجانية في كازينو كاسينيا وربح 5,604.21 زلوتي. ومع ذلك، فُقدت الأرباح قبل تسعة أشهر من استيفاء شروط الرهان. صرّح قسم دعم الكازينو بنشاط بأنّ قسمه يُجري تحقيقًا في الأمر، لكن اللاعب لم يتلقَّ أي ردّ حتى الآن. ينفي المقامر هذه الادعاءات، وفي محاولات تفاوض عديدة، دافع الكازينو عن موقفه. حصل المقامر على ربحه، وتمّ تأكيد "حُلّ" الأمر.

كما هو الحال في معظم كازينوهات أراكسيو كازينيا كازينو ، يوجد أكثر من استوديو مباشر. من الواضح أن هذا الاستوديو يقدم أكبر عدد من الألعاب. خاصةً في صور المعاينة، يصعب تحديد الاستوديوين الآخرين. بالإضافة إلى ألعاب الطاولة الأوروبية الكلاسيكية، هناك أيضًا بعض الألعاب المباشرة المميزة مثل تين باتي وأندار بهار. ستجد هنا ألعاب "النوع الأول" الرقمية، بالإضافة إلى العديد من ألعاب الطاولة والورق عالية الجودة.

ستجد على الموقع اختبارًا ذاتيًا يُمكّنك من تحليل سلوكك في اللعب. كما يُمكنك تحديد حدود فردية لا يُمكن إلغاؤها فورًا. يُطبّق كازينو كاسينيا تشديد الحدود بشكل فوري. بناءً على خبرتنا في كازينو كاسينيا، يُقدّم المُزوّد ​​التابع دعمًا باللغة الألمانية. يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء كازينو كاسينيا عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني.

صنف فريق الشكاوى هذه الشكوى على أنها "مُحَلّة"، وذكر أن التأخير قد يكون ناتجًا عن كثرة طلبات السحب. شكر اللاعب على الدعم الذي تلقاه، وأكد على ضرورة تحسين الكازينو لعمليات السحب. اللاعب الإيطالي المسجل في الكازينو، ربح 300 يورو، وهو يُدرك أن التحقق من هوية العميل (KYC) غير ضروري لهذا الحساب. من بين العديد من التعليقات، اعتذارات بخصوص عملية دفع لم تتم معالجتها.

تم تأجيل هذا الطلب لإغلاق حساب اللاعب بشكل متبادل.

واجهت لاعبتنا الفرنسية مشاكل في مكافأة الترحيب عند الإيداع. ورغم تأكيدها على الموافقة قبل الإيداع، اكتشفت أن رسوم الوساطة الخاصة بها لم تُفعّل. فطلبت المساعدة لحل مشكلتها. وتم حل المشكلة عندما قام الكازينو بمعالجة استرداد مبلغ 50 يورو، والذي تم تأكيده بعد إغلاق حسابها. اللاعبة الروسية محظورة بسبب العقوبات المفروضة على روسيا.

واجه المقامر من بلاد الشعراء والمفكرين صعوبة في سحب أمواله. وللأسف، أبلغنا المقامر لاحقًا أنه زور رصيده المتبقي تحت الصفر. شاركنا مقامر من روسيا حسابنا، لأنه من هذه الدولة المقيدة. طلب ​​اللاعب من بلاد الشعراء والمفكرين سحب أمواله.